日経ビジネスオンラインに、 「宋文洲の傍目八目」という連載がある。 なかなか面白い。*1 今回は「嫌な顧客と嫌な人間」というのがテーマ。 売買する当事者は対等な関係です。 改めて言うまでもないですが、お金を払う側が上位の立場で、 商品を納める側が…