日経ビジネスオンラインで連載している、 ブックオフ社長のインタビューは 今週も面白かった。 今週の話は、 マニュアル化だけではダメで、 スタッフとの意思疎通という「魂」が必要だという話と、 ブックオフ上場にまつわる話。 会社員をやっていると、業務…